Integritetspolicy
Mayla värnar om din personliga integritet. För oss är det viktigt att vara öppna och transparanta med vår hantering av dina personuppgifter. Vi arbetar alltid för att skydda dina personuppgifter på bästa sätt och följa tillämpliga dataskyddsregler.
Genom nedan beskrivna policy informerar vi om hur dina personuppgifter behandlas i vår webbshop och digitala plattformar, inklusive nyhetsbrevet. Notera att denna policy inte gäller våra medarbetare eller leverantörer. Policyn kan komma att uppdateras genom tiden och vi rekommenderar dig därför att kolla in hemsidan med jämna mellanrum.
Genom nedan beskrivna policy informerar vi om hur dina personuppgifter behandlas i vår webbshop och digitala plattformar, inklusive nyhetsbrevet. Notera att denna policy inte gäller våra medarbetare eller leverantörer. Policyn kan komma att uppdateras genom tiden och vi rekommenderar dig därför att kolla in hemsidan med jämna mellanrum.
Vem är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter?
Mayla Sweden AB, org. nr. 556871-0247, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter/data (personuppgiftsansvarig). Bältgatan 5 114 59 Stockholm Sverige
Mayla Sweden AB, org. nr. 556871-0247, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter/data (personuppgiftsansvarig). Bältgatan 5 114 59 Stockholm Sverige
Personuppgifter vi behandlar
Personuppgifter som du har lämnat till oss. När du gör ett köp genom Maylastockholm.com ger du oss viss information om dig själv såsom ditt namn, adress och telefonnummer. Ibland kan du lämna information till oss via mail eller via telefon till vår kundtjänst.
Personuppgifter som vi har samlat in från dig
När du genomför ett köp via våra webbplatser registrerar vi vissa personuppgifter om dig. Vi behandlar information om de varor du har köpt eller lagt till i din varukorg, samt information om din köphistorik, dina shoppingmönster och dina preferenser som kund. Vi förses även med din IP-adress, språkinställningar, geografisk information och annan data i samband med ditt köp. Ingen identifierbar personlig information samlas in när du bara surfar igenom vår webbplats.
Personuppgifter som du har lämnat till oss. När du gör ett köp genom Maylastockholm.com ger du oss viss information om dig själv såsom ditt namn, adress och telefonnummer. Ibland kan du lämna information till oss via mail eller via telefon till vår kundtjänst.
Personuppgifter som vi har samlat in från dig
När du genomför ett köp via våra webbplatser registrerar vi vissa personuppgifter om dig. Vi behandlar information om de varor du har köpt eller lagt till i din varukorg, samt information om din köphistorik, dina shoppingmönster och dina preferenser som kund. Vi förses även med din IP-adress, språkinställningar, geografisk information och annan data i samband med ditt köp. Ingen identifierbar personlig information samlas in när du bara surfar igenom vår webbplats.
Hur delar vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter kommer att behandlas av Mayla. Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer som kreditkortsföretag och fraktföretag för att kunna slutföra din beställning och genomföra leverans. För att garantera säkerheten för dina personuppgifter har vi tecknat databehandlingsavtal med våra tredjepartsleverantörer som uppfyller kraven i personuppgiftslagen.
Dina personuppgifter kommer att behandlas av Mayla. Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer som kreditkortsföretag och fraktföretag för att kunna slutföra din beställning och genomföra leverans. För att garantera säkerheten för dina personuppgifter har vi tecknat databehandlingsavtal med våra tredjepartsleverantörer som uppfyller kraven i personuppgiftslagen.
Vårt syfte och lagliga grund för att behandla dina personuppgifter
• För att ge information till dig angående dina köp från Maylastockholm.com till exempel orderbekräftelse, leveransinformation mm
• För att kunna leverera varor du har köpt på vår hemsida till en angiven adress
• För att kunna ta betalt för dina köp på vår hemsida om du betalar med faktura
• För att kunna skicka en elektronisk orderbekräftelse
• För att skicka nyhetsbrev och annat marknadsföringsmaterial till dig. Du har alltid möjlighet att avregistrera dig.
• Att förbättra vår kommunikation, produkter och tjänster
• För att kunna anpassa Maylas webbplats efter att ha besökt beteendet på vår webbplats.
• Mayla behandlar och lagrar information om ditt köp för att uppfylla skyldigheter såsom bokföringslagen och konsumentköplagen. Vi kan inte uppfylla vårt avtal med eller åtaganden gentemot dig om du inte förser oss med dina personuppgifter. Skäl till att behandla data för att driva ett berättigat intresse:
• Vi samlar in personuppgifter från en tredje part för direktmarknadsföringsändamål eftersom individen kan ha ett intresse av vår information eller tjänster.
• För att ge information till dig angående dina köp från Maylastockholm.com till exempel orderbekräftelse, leveransinformation mm
• För att kunna leverera varor du har köpt på vår hemsida till en angiven adress
• För att kunna ta betalt för dina köp på vår hemsida om du betalar med faktura
• För att kunna skicka en elektronisk orderbekräftelse
• För att skicka nyhetsbrev och annat marknadsföringsmaterial till dig. Du har alltid möjlighet att avregistrera dig.
• Att förbättra vår kommunikation, produkter och tjänster
• För att kunna anpassa Maylas webbplats efter att ha besökt beteendet på vår webbplats.
• Mayla behandlar och lagrar information om ditt köp för att uppfylla skyldigheter såsom bokföringslagen och konsumentköplagen. Vi kan inte uppfylla vårt avtal med eller åtaganden gentemot dig om du inte förser oss med dina personuppgifter. Skäl till att behandla data för att driva ett berättigat intresse:
• Vi samlar in personuppgifter från en tredje part för direktmarknadsföringsändamål eftersom individen kan ha ett intresse av vår information eller tjänster.
Direktmarknadsföring
Mayla Sweden AB kommer att behandla dina personuppgifter av marknadsföringsskäl. Dina uppgifter kan användas för direktmarknadsföring, nyhetsbrev, kundundersökningar samt av statistiska skäl och kan användas för att skicka e-postmeddelanden till dig fram till den punkt då du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke. Du kan när som helst anpassa vilken kanal eller medium du vill att vi ska kontakta dig med antingen genom att avregistrera dig i vald kanal eller genom att kontakta vår kundtjänst.
Mayla Sweden AB kommer att behandla dina personuppgifter av marknadsföringsskäl. Dina uppgifter kan användas för direktmarknadsföring, nyhetsbrev, kundundersökningar samt av statistiska skäl och kan användas för att skicka e-postmeddelanden till dig fram till den punkt då du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke. Du kan när som helst anpassa vilken kanal eller medium du vill att vi ska kontakta dig med antingen genom att avregistrera dig i vald kanal eller genom att kontakta vår kundtjänst.
Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
Mayla Sweden AB kommer att behandla dina personuppgifter av marknadsföringsskäl. Dina uppgifter kan användas för direktmarknadsföring, nyhetsbrev, kundundersökningar samt av statistiska skäl och kan användas för att skicka e-postmeddelanden till dig fram till den punkt då du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke. Du kan när som helst anpassa vilken kanal eller medium du vill att vi ska kontakta dig med antingen genom att avregistrera dig i vald kanal eller genom att kontakta vår kundtjänst.
Mayla Sweden AB kommer att behandla dina personuppgifter av marknadsföringsskäl. Dina uppgifter kan användas för direktmarknadsföring, nyhetsbrev, kundundersökningar samt av statistiska skäl och kan användas för att skicka e-postmeddelanden till dig fram till den punkt då du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke. Du kan när som helst anpassa vilken kanal eller medium du vill att vi ska kontakta dig med antingen genom att avregistrera dig i vald kanal eller genom att kontakta vår kundtjänst.
Var lagrar vi dina uppgifter/överföringar till tredjeländer?
Vi strävar alltid efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I de fall där personuppgifter behandlas utanför EU/EES anger antingen ett kommissionsbeslut att tredjelandet i fråga säkerställer en adekvat skyddsnivå eller så vidtas lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina rättigheter skyddas. Detta kan till exempel vara aktuellt när vi skickar en produkt till en kund utanför EU och kuriren måste ha tillgång till personuppgifterna för att kunna genomföra leveransen.
Vi strävar alltid efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I de fall där personuppgifter behandlas utanför EU/EES anger antingen ett kommissionsbeslut att tredjelandet i fråga säkerställer en adekvat skyddsnivå eller så vidtas lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina rättigheter skyddas. Detta kan till exempel vara aktuellt när vi skickar en produkt till en kund utanför EU och kuriren måste ha tillgång till personuppgifterna för att kunna genomföra leveransen.
Sociala media
Vi använder en mängd olika sociala medieplattformar som Facebook, Instagram och Pinterest. Deras integritetspolicy och hur de behandlar personlig information finns under deras respektive integritetspolicy. På dessa konton är vi, Mayla, endast ansvariga för personlig information som vi själva publicerar, inte personlig information som andra personer väljer att dela på dessa plattformar. Vi annonserar på Facebook och Instagram. Genom att använda Facebooks "målgrupp" kan vi välja vilka användare som ska exponeras för våra annonser samt studera statistik om publiken, men ingen personlig data extraheras eller lagras eftersom ingen individ kan identifieras från denna data. Vi använder denna information för att förbättra både våra annonser och förbättra vår kundupplevelse.
Vi använder en mängd olika sociala medieplattformar som Facebook, Instagram och Pinterest. Deras integritetspolicy och hur de behandlar personlig information finns under deras respektive integritetspolicy. På dessa konton är vi, Mayla, endast ansvariga för personlig information som vi själva publicerar, inte personlig information som andra personer väljer att dela på dessa plattformar. Vi annonserar på Facebook och Instagram. Genom att använda Facebooks "målgrupp" kan vi välja vilka användare som ska exponeras för våra annonser samt studera statistik om publiken, men ingen personlig data extraheras eller lagras eftersom ingen individ kan identifieras från denna data. Vi använder denna information för att förbättra både våra annonser och förbättra vår kundupplevelse.
Cookies
Cookies är små textfiler som skickas från en webbsida och lagras lokalt på användarens hårddisk. I din webbläsare kan du justera dina inställningar så att du får ett meddelande innan en webbplats skickar en cookie till din dator. Du kan sedan välja att avvisa kakan. Du kan också välja att inte ta emot några cookies alls. Eftersom olika webbläsare fungerar olika kan du söka i hjälpmenyn för att hitta inställningen i din webbläsare. Mayla använder cookies för att förbättra din kundupplevelse och ge dig relevant information samt för att du ska kunna genomföra ett köp i vår webbshop. Dessa cookies raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. Om du öppnar ett nytt fönster skapas nya cookies. Vi lagrar information i cookien såsom slumpmässiga värden som används för att skapa anonym statistik i vår webbshop. Vi använder eller tillåter cookies från tredje part (Google Analytics) som hjälper oss att övervaka trafiken i vår webbshop och vilka produkter som ses mest och hur ofta de ses. Precis som våra egna cookies samlar inte våra tredjepartscookies in några personuppgifter. Om du inte vill att Google Analytics ska kunna spåra dig när du besöker vår webbplats eller andra webbplatser, kan du ladda ner ett Google Analytics Opt-Out Browser Add-on. Observera att detta träder i kraft på alla webbplatser du besöker, inte bara Maylas.
Cookies är små textfiler som skickas från en webbsida och lagras lokalt på användarens hårddisk. I din webbläsare kan du justera dina inställningar så att du får ett meddelande innan en webbplats skickar en cookie till din dator. Du kan sedan välja att avvisa kakan. Du kan också välja att inte ta emot några cookies alls. Eftersom olika webbläsare fungerar olika kan du söka i hjälpmenyn för att hitta inställningen i din webbläsare. Mayla använder cookies för att förbättra din kundupplevelse och ge dig relevant information samt för att du ska kunna genomföra ett köp i vår webbshop. Dessa cookies raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. Om du öppnar ett nytt fönster skapas nya cookies. Vi lagrar information i cookien såsom slumpmässiga värden som används för att skapa anonym statistik i vår webbshop. Vi använder eller tillåter cookies från tredje part (Google Analytics) som hjälper oss att övervaka trafiken i vår webbshop och vilka produkter som ses mest och hur ofta de ses. Precis som våra egna cookies samlar inte våra tredjepartscookies in några personuppgifter. Om du inte vill att Google Analytics ska kunna spåra dig när du besöker vår webbplats eller andra webbplatser, kan du ladda ner ett Google Analytics Opt-Out Browser Add-on. Observera att detta träder i kraft på alla webbplatser du besöker, inte bara Maylas.
SSL/kryptering
För att säkerställa att besökarnas anslutning är säker är Maylastockholm.com SSL-krypterad. SSL (Secure Sockets Layer) är standardsäkerhetstekniken för att upprätta en krypterad länk mellan en webbserver och en webbläsare. Denna länk säkerställer att all data som skickas mellan webbservern och webbläsare förblir privat och integrerad.
För att säkerställa att besökarnas anslutning är säker är Maylastockholm.com SSL-krypterad. SSL (Secure Sockets Layer) är standardsäkerhetstekniken för att upprätta en krypterad länk mellan en webbserver och en webbläsare. Denna länk säkerställer att all data som skickas mellan webbservern och webbläsare förblir privat och integrerad.
Länkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra intressanta webbplatser. När du använder sådana länkar för att lämna vår webbplats har vi inte längre kontroll över den webbplatsen. Därför kan vi inte ta ansvar för innehållet på eller integritetspolicyn för de andra webbplatserna. Du bör alltid fortsätta med försiktighet och se till att läsa sekretesspolicyn för den aktuella webbplatsen.
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra intressanta webbplatser. När du använder sådana länkar för att lämna vår webbplats har vi inte längre kontroll över den webbplatsen. Därför kan vi inte ta ansvar för innehållet på eller integritetspolicyn för de andra webbplatserna. Du bör alltid fortsätta med försiktighet och se till att läsa sekretesspolicyn för den aktuella webbplatsen.
Dina rättigheter
I enlighet med gällande dataskyddsförordning har du rätt att få tillgång till information om vilka personuppgifter vi lagrar och behandlar om dig samt rätt att begära rättelse av dina personuppgifter. I vissa fall, till exempel om du återkallar ditt samtycke eller motsätter dig vår behandling av eller om du anser att behandlingen av vissa uppgifter inte är nödvändig för ändamålet, kan du begära radering eller begränsning av användningen av dina personuppgifter eller invändningar till vår behandling av dina uppgifter. Du kan också i vissa fall ha rätt att få de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, användbart och maskinläsbart format och kan överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig. Du kan när som helst återkalla hela eller delar av ett givet samtycke för behandling av personuppgifter från och med datumet för återkallelsen. Du har även rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring och profilering. All kommunikation och alla åtgärder som Mayla vidtar i samband med dina rättigheter tillhandahålls kostnadsfritt. Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in dessa till Datainspektionen på svenska eller till någon annan behörig tillsynsmyndighet som övervakar företags hantering av personuppgifter.
I enlighet med gällande dataskyddsförordning har du rätt att få tillgång till information om vilka personuppgifter vi lagrar och behandlar om dig samt rätt att begära rättelse av dina personuppgifter. I vissa fall, till exempel om du återkallar ditt samtycke eller motsätter dig vår behandling av eller om du anser att behandlingen av vissa uppgifter inte är nödvändig för ändamålet, kan du begära radering eller begränsning av användningen av dina personuppgifter eller invändningar till vår behandling av dina uppgifter. Du kan också i vissa fall ha rätt att få de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, användbart och maskinläsbart format och kan överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig. Du kan när som helst återkalla hela eller delar av ett givet samtycke för behandling av personuppgifter från och med datumet för återkallelsen. Du har även rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring och profilering. All kommunikation och alla åtgärder som Mayla vidtar i samband med dina rättigheter tillhandahålls kostnadsfritt. Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in dessa till Datainspektionen på svenska eller till någon annan behörig tillsynsmyndighet som övervakar företags hantering av personuppgifter.
Kontakta oss
Om du vill använda dina rättigheter enligt ovan eller att kontakta oss av någon anledning i samband med vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på customercare@mayla.se. Information om behandling av personuppgifter har fastställts av Mayla Sweden AB den 17 maj 2019.
Om du vill använda dina rättigheter enligt ovan eller att kontakta oss av någon anledning i samband med vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på customercare@mayla.se. Information om behandling av personuppgifter har fastställts av Mayla Sweden AB den 17 maj 2019.